Stor tilfredshed blandt brugerne af e-journal
De praktiserende læger, personalet på sygehusene og især borgerne er tilfredse med den elektroniske adgang til sundhedsoplysninger gennem e-journalen. Det viser en ny evaluering foretaget af Rambøll Management på vegne af Danske Regioner
To ud af tre af de adspurgte borgere er enige eller helt enige i at oplysningerne i e-journalen giver dem en større tryghed i forhold til deres behandlingsforløb. 91 procent af borgerne er trygge ved kontrollen med adgangen til oplysninger, som ligger i e-journal. Og mere end 81 procent af de sygehusansatte i undersøgelsen mener, at e-journalen er med til at give dem et godt overblik over behandlingsaktiviteterne. Det er tre eksempler på de mange positive tilbagemeldinger fra borgere, sygehuspersonale og praktiserende læger, som kommer frem i en ny evaluering af e-journalen, som Rambøll Management har foretaget for Danske Regioner.
Ulla Astman, formand for Danske Regioners sundhedsudvalg, er rigtig glad for at se, at brugerne af e-journalen er tilfredse.
- Specielt er godt at se, at borgerne har taget e-journalen til sig. Når man er en velinformeret patient, som ved, hvad man er blevet undersøgt for og hvad man er allergisk overfor, kan man være med til at gøre behandlingen endnu mere effektiv og sikre en høj kvalitet, siger hun.
E-journalen giver god indsigt
Undersøgelsen viste også, at borgerne først og fremmest bruger e-journalen til at få indsigt i deres egen situation. De finder det naturligt at kunne se oplysningerne om deres helbred elektronisk og de er trygge ved håndteringen af deres personlige data. Sygehuspersonalet finder e-journalen værdifuld i akutsituationer og når papirjournalen ikke er tilgængelig – for eksempel når patienter indlægges om natten. For de praktiserende læger er e-journalen et godt værktøj, når de skal indgå i dialog med patienterne – især hvis udskrivningspapirerne fra sygehuset ikke er nået frem.
Men der er også plads til forbedringer. Brugerne peger i undersøgelsen blandt andet på, at man bør udbrede kendskabet til e-journal, at samspillet mellem systemer med patientdata skal blive bedre og at e-journalen skal kunne rumme flere datatyper – eksempelvis resultater af scanninger og røntgenundersøgelser.
Undersøgelsen er gennemført blandt 614 borgere, 444 sygehusansatte og 101 praktiserende læger
Læs mere:
Senest opdateret
17-04-2009
Oprettet 08-03-2010