Stor fremgang i patienter og pårørendes tilfredshed med psykiatrien
Både patienter og pårørende er markant mere tilfredse med behandlingen i psykiatrien nu end de var i 2005. Det på trods af, at der er anvist og behandlet flere patienter på de psykiatriske sengeafsnit de seneste år
24 procent! Så meget er andelen af pårørende til psykisk syge, som har gode eller meget gode oplevelser i mødet med et psykiatrisk sengeafsnit, steget siden 2005. Det viser en nye undersøgelser af patienter og pårørendes tilfredshed med de psykiatriske sengeafsnit i Danmark foretaget af Center for Kvalitetsudvikling i Region Midtjylland.
Patienter også mere tilfredse
Undersøgelsen med titlen ”Patienterne og de pårørende har ordet” viser også, at tilfredsheden blandt patienter er vokset. I 2009 er 71 procent af de adspurgte patienter således godt eller meget godt tilfredse med deres oplevelser, mens de var indlagt på et psykiatrisk sengeafsnit. Det svare til godt syv procent flere tilfredse end i 2005.
Flere patienter er behandlet
De gode resultater skal ses i lyset af, at der er blevet anvist og behandlet flere patienter på de psykiatriske afdelinger de senere år. Således er der fra 2004 til 2008 blevet behandlet 12 procent flere patienter på de psykiatriske sengeafsnit.
Benedikte Kiær, 2. næstformand i Danske Regioner, synes, at det er meget positivt, at patienterne og de pårørende bliver stadigt mere tilfredse med behandlingen.
- Især glæder det mig, at de pårørende er blevet markant mere tilfredse. Men der er stadig en del at forbedre præcis hvad angår de pårørendes oplevelser i mødet med psykiatrien, siger Benedikte Kiær, 2. næstformand i Danske Regioner.
Involvere de pårørende
Regionerne vil fortsat arbejde med at forbedre tilfredsheden blandt patienterne og særligt de pårørende, hvor der stadig er et stykke vej. For selv om de pårørende er blevet meget mere tilfredse siden 2005, er det stadig kun knap halvdelen, som er godt eller meget godt tilfredse med mødet med de psykiatriske sengeafsnit.
- Vi skal arbejde aktivt med at involvere de pårørende. Det har vi blandt arbejdet med i det nationale gennembrudsprojekt ”Pårørende i Psykiatrien”, hvor vi har arbejdet målrettet på at forbedre pårørendes tilfredshed med kontakt, information og samarbejde og det ser ud til at den øgede fokus på inddragelse af pårørende også slår igennem i tilfredsheden. Men vi skal fortsætte det gode arbejde, så vi kan få tilfredsheden blandt de pårørende hævet endnu mere, siger Benedikte Kiær.
Læs mere:
Senest opdateret
11-02-2010
af
Morten Fenger Wiese
Oprettet 16-04-2010
af
Morten Fenger Wiese
