Trivselscoachuddannelse i Region Nordjylland

32 ledere og tillidsvalgte fra rengørings- og portørafdelingerne på Aalborg Sygehus, Sygehus Himmerland samt Sygehus Thy-Mors har gennemført en 10 dages uddannelse i anerkendende og værdsættende kommunikation.

Formålet med uddannelsen er at uddanne en række nøglemedarbejdere til at fungere som ambassadører for at sikre en anerkendende og værdsættende tilgang til arbejdet samt en anerkendende kommunikationsmåde på arbejdspladsen. Det overordnede formål er således at arbejde for en kultur, hvor der er fokus på de ting, som rent faktisk fungerer og lykkes frem for på de negative ting.

De bedste arbejdspladser

Trivselscoachuddannelsen er end del af indsatsen i forhold til at nedbringe sygefraværet i Region Nordjylland. Indsatsen sker i regi af De Bedste Arbejdspladser, som er et overordnet personalepolitisk initiativ i forhold til at rekruttere og fastholde medarbejdere i regionen.

Indsatsen er centralt koordineret fra HR-Arbejdsmiljø- og medindflydelse. Karakteren og indholdet af de aktuelle indsatser er fastlagt i samråd med medarbejder- og ledelsesrepræsentanter på de involverede sygehuse. For at sikre engagement og ejerskab i forhold til aktiviteterne.

Systematisk tilgang til nedbringelse af sygefraværet

I arbejdet med at nedbringe sygefraværet og øge nærværet er der tale om en systematisk indsats, hvor der arbejdes på 3 niveauer: Det organisatoriske niveau, afdelings- gruppeniveau, samt individniveau. Indsatserne koncentrerer sig om henholdsvis at forebygge, identificere samt at håndtere fraværet samt at bedre arbejdsmiljøet.

Indsatsen i Region Nordjylland opererer på alle niveauer og udgør en bred vifte af tiltag.

Udgangspunktet for alle tiltag er den anerkendende og værdsættende tilgang, som danner grundlag for samarbejdskulturen i regionen.

Hurtig opfølgning – hurtig tilbagevenden

På det organisatoriske niveau er der vedtaget en fælles fraværspolitik, gældende for hele regionen. Fraværspolitikken angiver retningslinierne for, hvordan man skal håndtere sygefravær i forhold til den enkelte medarbejder. Nøgleordene i politikken er gensidig tillid, hurtig opfølgning på fravær, hurtig tilbagevenden til arbejdet og herigennem arbejdsfastholdelse.

Fraværspolitikken opererer med en meget fast plan for, hvordan konkret fravær i forhold til den enkelte medarbejder skal håndteres. Til at understøtte lederne i dette arbejde er der udarbejdet en redskabshåndbog.

Det virker!

Deltagerne i projekterne har udtrykt, at de forskellige indsatser har haft en positiv indflydelse på den daglige trivsel og har betydet en positiv og konstruktiv tilgang til opgaveløsningen. Indsatsen er blevet præsenteret i en række artikler i regionens personaleblade.

Senest opdateret  14-04-2010
Oprettet 12-06-2009