Fælles tilsynsprincipper på det sociale område

Regionerne har ifølge serviceloven ansvaret for at føre tilsyn med egne tilbud. Det betyder, at regionerne skal sørge for, at der bliver holdt øje med både indholdet af tilbuddene og den måde, opgaverne udføres på

Kernen i tilsynsforpligtelsen er, at Regionsrådet – det vil sige regionens politikere – har en pligt til at holde sig orienteret om indhold og fremgangsmåde i tilbuddene og til at forholde sig til denne information i forhold til opgaver, formål og gældende lov.

Pligten til at føre tilsyn betyder, at politikerne skal reagere, hvis de får informationer om, at der kan være grundlag for kritik af de regionale sociale tilbud.

Regionsrådet skal:

• sørge for at borgerne får den hjælp, de har ret til efter loven og efter de beslutninger, som Regionsrådet har truffet. Bl.a. kan psykisk og stærkt fysisk handicappede have svært ved selv at reagere på urimelige forhold.
• sikre at hjælpen er tilrettelagt og bliver udført på en faglig og økonomisk forsvarlig måde
• forebygge ved at gribe korrigerende ind før mindre problemer udvikler sig til mere alvorlige problemer

Fælles regionale tilsynsprincipper
Danske Regioner har udarbejdet en række fælles regionale tilsynsprincipper, som skal sikre, at der på landsplan gennemføres tilsyn af relativt ensartet standard med inddragelse af en række væsentlige elementer i tilsynet.

Inden for rammerne af de fælles principper, tager det enkelte Regionsråd stilling til, hvordan tilsynet konkret skal planlægges og udføres.

De fælles principper indebærer blandt andet, at der både skal laves anmeldte og uanmeldte tilsyn, og at både brugere, pårørende, medarbejdere og ledere inddrages i tilsynet.

Tilsyn øger kvaliteten
Tilsynet betragtes som et værktøj, der aktivt  bidrager til systematisk kvalitetssikring og –udvikling, og altså ikke kun til at føre kontrol med de regionale tilbud.

Det skal med andre ord sikres, at de ydelser, regionerne leverer på socialområdet er af høj faglig kvalitet, og at der løbende sker en udvikling af tilbuddets ramme og indhold i takt med brugernes behov. Det indebærer også at sikre udvikling af metode, af personalet, af organisationen og af kvaliteten.

Læs mere:

• Fælles tilsynsprincipper for de regionale tilbud (pdf)

Senest opdateret  20-04-2010 af Asger Simon Rønn Jensen
Oprettet 07-04-2010 af Asger Simon Rønn Jensen