LEAN konsulent Jacob Bille Krogh: Hvad er målet?
…”Sagen er at målinger virker bedst, når det ikke er ledelsens redskab til kontrol, men medarbejdernes værktøj til at komme i den retning de ønsker. De fleste arbejder på sygehusene, fordi de ønsker at gøre en positiv forskel. De har en god dag, når de gør en forskel for patienterne. Derfor er der sammenhæng mellem, hvad der giver medarbejderne en god dag og hvad der gør afdelingen velfungerende”…
Hænger målinger sammen med fælles verdensbillede, øget arbejdsglæde og højere patientoplevet kvalitet hos jer – eller er det lige omvendt?
Læs Bille Kroghs bud på, hvordan man kommer godt i gang med at måle og giv dine egne erfaringer videre her
Senest opdateret
16-12-2010
af
Kristian Koch Enstrøm
Oprettet 16-12-2010
af
Kristian Koch Enstrøm