Tidstro feedback

Folderen Tidstro feedback tegner et billede af, hvordan der arbejdes med tidstro feedback i regionerne.

Med Borgernes Sundhedsvæsen vil Danske Regioner sætte retning for et sundhedsvæsen på borgernes præmisser. Et sundhedvæsen hvor borgerens viden, behov og præferencer anerkendes og sættes i centrum for behandling, forløb og organisering. Med folderen Tidstro feedback tegnes et billede af, hvordan der arbejdes med tidstro feedback i regionerne. Feedback er ikke bare teknik og bunkevis at spørgeskemaer. I sidste ende handler det om kultur: En kultur i vores sundhedsvæsen, der byder feedback og også kritik velkommen. Vi skal overalt i organisationen være ærlige i vores nysgerrighed på, hvad der betyder noget for patienterne. Fordi dét at lytte og lære af patienternes oplevelser gør et godt sundhedsvæsen endnu bedre.

 

Læs publikationen