Gå til indhold

Patienttilfredshed

Tre fjerdedele af patienterne i psykiatrien er tilfredse

76 procent af de psykiatriske patienter er i høj eller meget høj grad tilfredse med børne- og ungepsykiatrien, og 74 procent er tilfredse blandt de voksne. Det viser en ny stor Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelserne, LUP.

Dermed er tilfredsheden steget med ét procentpoint sammenlignet med samme type måling i 2023.

-  Samlet set synes vi, at resultatet er flot. Dermed ikke være sagt, at vi skal hvile på laurbærrene. Vi bruger løbende målingerne til at sætte ekstra ind netop der, hvor vi kan forbedre graden af tilfredshed. Men gennemgående synes jeg, at medarbejderne i psykiatrien kan være stolte af målingen, siger formanden for Danske Regioners psykiatri- og socialudvalg, Jacob  Klærke.

Han hæfter sig ved, at det er flot, at tre ud af fire er tilfredse i en tid med megen medieomtale af ventetider og andre udfordringer for psykiatrien.

Tilfredshed trods ventetid og personalemangel

Psykiatrien er presset, fordi det er svært at rekruttere bl.a. psykiatere samtidig med, at antallet af henvisninger har været stigende.

- Derfor er vi tilfredse med, at psykiatrien får midler fra sundhedsreformen og fra 10-års-planen for psykiatrien, siger Jacob Klærke. Psykiatriplanen blev rullet i gang forrige år, og skal styrke området indtil 2033. 

-  I den regionale psykiatri har vi bl.a. fokus på bedre hjælp mod spiseforstyrrelser og forebyggelse af selvmord, ligesom vi i september sidste år begyndte udrulningen af hjælp til patienter i psykiatrien, der sideløbende har et forbrug af rusmidler, lyder det fra Jacob Klærke.

Han hæfter sig samtidig ved, at flere kommuner har indført lettilgængelige tilbud til børn og unge, så de får hjælp, før problemer tårner sig op og kræver psykiatrisk behandling.

(nyheden fortsætter under grafikken)

Stigende tilfredshed blandt forældre

Målingen viser også, i hvor høj grad de pårørende er tilfredse. Tilfredsheden er størst blandt forældre til børn og unge, hvor 82 procent har svaret, at de er tilfredse i høj eller meget høj grad. Det er samme høje tilfredshed som året før.

Tilfredshed blandt pårørende til voksne patienter i psykiatrien ligger derimod noget lavere. Her udtrykker godt  halvdelen - 56 procent – at  de samlet set er tilfredse i høj eller meget høj grad. Tilfredsheden blandt de pårørende til voksne patienter i psykiatrien blev ikke målt særskilt året før.

- Generelt bør de ansatte i psykiatrien arbejde endnu mere med patient- og pårørendeinddragelse. En del af de pårørende efterlyser - ligesom patienterne - at medarbejderne taler med dem om, hvad de selv kan gøre for at patienten får det bedre. Dét engagement kan være uvurderligt, så inddragelse bør have en mere central rolle, siger Jacob Klærke.

Fakta:

  • I alt 13.039 patienter og pårørende har deltaget i den landsdækkende undersøgelse af patientoplevelser i psykiatrien 2024.
  • Undersøgelsen er foretaget af forsknings- og konsulenthuset DEFACTUM i Region Midtjylland.   
  • De Landsdækkende Undersøgelser af Patientoplevelser, LUP gennemføres løbende, og offentliggøres hvert år.
  • Målingerne består typisk af ni nationale spørgsmål samt udvalgte regionale spørgsmål ligesom hospitaler, afdelinger og afsnit kan stille helt lokale spørgsmål for at sætte ind netop dér, hvor der kan være mulighed for  forbedringer. 
  • Sammenlagt svarer henved en halv million danskere hvert år på spørgsmål om, hvordan deres oplevelse har været med det regionale sundhedsvæsen.

Læs mere:

Relaterede nyheder

Læs mere

DH og Danske Regioner: Det er nu, vi kan skabe den nødvendige forandring på hjælpemiddelområdet

Regeringen og partierne bag sundhedsreformen og rammeaftalen på det specialiserede socialområde står lige nu overfor at skulle tage stilling til at forandre hjælpemiddelområdet. DH og Danske Regioner har fire konkrete forslag til, hvordan vi i fremtiden sikrer en hurtig og ensartet adgang til hjælpemidler til gavn for de mere end 300.000 danskere, der har brug for støtte i hverdagen.

Læs mere

2024 bød på 4.244 flyvninger og 10-års jubilæum for akutlægehelikopterne

Årsrapporten for Den Landsdækkende Akutlægehelikopterordning 2024 viser et stabilt aktivitetsniveau for landets fire akutlægehelikoptere, en høj patienttilfredshed og et tilbageblik på de første 10 år med højtspecialiseret lægefaglig hjælp fra luften.  

Læs mere

Danske Regioner vil give bedre forhold til unge patienter  

Mange patienter er yngre, end vi tror. Næsten hver femte ung lider af kronisk eller alvorlig sygdom, og mange af dem besøger hyppigt hospitalerne. Danske Regioner opfordrer i et nyt udspil til, at hospitalerne i højere grad tager højde for de særlige behov og udfordringer, som unge har.

Læs mere

Ny aftale skal gøre det lettere at være digital borger i Danmark

Det skal være lettere for danskerne at få hjælp til det digitale fra deres pårørende via digitale fuldmagter, borgernes tillid til de offentlige digitale løsninger skal fastholdes, og digital suverænitet i den offentlige sektor skal fremmes. Det er blot nogle af formålene med den nye fællesoffentlige digitaliseringsstrategi, som regeringen, KL og Danske Regioner præsenterer i dag.

Læs mere
Kontakt

Hvis du vil vide mere